ICUnet专访|博世全球人力资源总监Leo Li

数字化等领域的快速进步让德国开始更加关注中国,以及中国这些发展有可能对德国及欧洲带来的影响。但依然有很多德国人对中国的认识还不够全面。博世全球人力资源总监Leo Li,将用他在德国工作的亲身经历,分享一些他的见解与思考。


德国领先or中国领先?

客观上,德国还是有很多值得我们学习的地方,但就某些领域,毫无疑问中国处于领先地位,比如人力资源数字化领域。博世中国推出了微信招聘和微课培训平台,甚至在招聘领域运用AI技术。德国人想去了解,包括媒体里的声音都是在强调向中国学习新事物的必要性以及重要性。但现状是,他们还没有找到好的渠道和方式去深入了解。作为外企在职的中国经理人,如何通过自己的影响力去发声,如何有效地讲“中国故事”,帮助他们更好地认知,就显然成为一个值得探讨的问题。

了解差异,敢于发声

讲到沟通偏好,中西文化存在明显差异,中国人比较内敛,而西方人则更直白,因而与德国人的沟通要尽量直截了当。声音小和沉默不言会被认为是意志不坚定和没有见解的表现。要敢于发声,敢于自信地亮出自己的观点。必要的时候敢于说NO,抛开传统的等级观念去挑战你的上级,亮出自己“中国专家”的身份。在德国成功的一些实践方案在中国可能水土不服,但很多中国经理人自认为说出观点也无济于事而保持沉默。另外企业文化也是很重要的,如果一直是德国占主导的文化,那么很多很好的本土意见和想法就会被埋没,这是很可惜的一件事情。

突破自己,不断学习

我五年前刚来德国,就体验到了文化差异。会有很多比较,但自身的习惯是很难去改的,比方说内敛的性格。印象比较深刻的是在一次讨论中,我觉得再继续讨论下去,也无法达成有建设性的结论,所以我站起来表达了自己对这件事情的理解。尽管一开始德语还不流利,我的德国同事们一开始也比较惊讶,他们觉得之前都不说话的中国同事怎么突然开始表达意见了,渐渐地他们对我的印象也改观了。我们要不断突破自己的舒适区,训练自己跨文化风格切换的能力。

拥抱变化,共享未来

在德国文化占主导的公司,中国人需要不断学习和改变来适应公司文化,而相应地有些德国人在面对中国同事的时候,也需要摆脱他们的优越感,真正聆听他人的意见,才不至于将一些好的本土建议或想法埋没掉。博世在国际化和多元化方面还是投入很多的,但我们仍处在变化的前期。现在像我这样的外籍经理在德国越来越多,之前所有管理岗位都由德国人负责。现在很多德国同事突然要和外籍同事一起工作,这对他们来说也是一种变化。

全球竞争格局不断变化,中国的崛起引起德国企业的强烈关注。面对着新的变化,德国企业急迫地想要了解中国,那么对于那些在德国企业工作的中国人而言,这又意味着什么呢?

这次采访由ICUnet上海办事处的大客户经理李桑伊主持。


全球化影响力提升项目@ICUnet

“打造你在国际平台上的个人影响力”


目标人群

中方管理者和高潜人员


挑战与背景

全球性的运营策略来到中国有必要根据本土需求作调整。中国企业领导者希望出谋划策,却会受到公司内自上而下的全球性决策限制。

对中方管理者而言,在充斥着截然不同的逻辑思维碰撞的国际化工作环境中,面对不同文化背景的外籍合作伙伴,懂得如何文化移情、转换视角、切换思路就显得尤为关键。


收获

“知己知彼”—— 中方管理层通过深刻把握外国同事的价值导向、沟通偏好、决策制定风格等,从心态转变和实战技巧两个层面出发,在跨国对话中用对方习惯的方式成熟表达主见,建立信任,不断拓展国际平台上的人际关系网。跨文化影响力、说服力、推动力将显著提升中国决策制定之速度与成功率。

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